Gunde Bauhofer è la direttrice del Centro Tutela Consumatori Utenti dell’Alto Adige e quindi una persona di riferimento ed esperta nel campo del diritto e della tutela dei consumatori.
Se qualcosa sembra troppo bello per essere vero, probabilmente è una truffa.
In questo video spiega perché anche i giovani altoatesini sono sempre più colpiti dalle truffe online, come riconoscerle e cosa si può fare se si cade nella trappola.
Guardalo, informati e fai attenzione!
Che cosa sono gli Online Scam?
In breve: criminalità organizzata.
Le truffe online sono molteplici: dagli online shop finti, passando per il phishing fino al trading online.
L’intento è sempre quello di ottenere denaro e dati personali.
A seconda del tipo di truffa, il centro di tutela si è occupato di casi con somme che vanno da pochi euro a oltre 300.000 euro.
Quattro Online Scam, che colpiscono spesso anche i giovani altoatesini!
Gli online shop finti e il phishing sono molto comuni e il personale del Centro di tutela registra diversi casi ogni settimana.
Anche le truffe legate al Multi-Level-Marketing e al trading online sono molto diffuse in Alto Adige. Vengono però riportate meno frenquentemente al Centro di tutela, probabilmente perché molte persone non le denunciano per vergogna.
Vediamo brevemente come funzionano queste truffe, come riconoscerle e cosa si può fare se si è caduti in una di esse:
COME FUNZIONA: Ricevi una mail o un messaggio che sembra provenire da un’istituzione affidabile, ad esempio la tua banca. Leggi qualcosa come “il tuo conto è a rischio”, o un altro messaggio che ti spinge a condividere i tuoi dati per risolvere il presunto problema. Cliccando su link o trasmettendo le informazioni richieste però, i truffatori potranno entrare in possesso dei tuoi dati e, nel peggiore dei casi, rubare il tuo denaro.
COME PROTEGGERSI:
- 🧘 Mantenere la calma!
- 👀 Leggere il messaggio con attenzione: Ci sono delle piccole incongruenze, errori di battitura, link o indirizzi mail sospetti?
- ☎️ Contattare il presunto mittente attraverso i canali ufficiali e chiedere se c’è effettivamente un problema.
COME FUNZIONA: Gli online shop falsi imitano siti web affidabili per ingannare i clienti. Attirano i clienti con prezzi irrealisticamente bassi e di solito richiedono un pagamento anticipato. Dopo il pagamento, non viene consegnata alcuna merce oppure vengono inviati prodotti scadenti o falsi.
COME PROTEGGERSI:
- 🧾 Controllare l’impressum e i termini e le condizioni generali.
- 🔦 Cercare informazioni importanti come forma giuridica, responsabili e dati di contatto.
- 💻 Leggere recensioni.
COME FUNZIONA: Il Multi-Level-Marketing (MLM) è un sistema in cui le persone vengono pagate per vendere prodotti e guadagnano quando inseriscono nuovi venditori nel team. Ne consegue che chi è ai vertici guadagna bene, mentre chi è più in basso guadagna poco o addirittura perde denaro. Il MLM è da analizzare in modo critico perché spesso viene data più importanza al reclutamento di nuovi membri che alla vendita di prodotti. Spesso inoltre viene richiesto un pagamento anticipato.
A differenza del MLM, gli schemi piramidali sono vietati in Italia. Gli schemi piramidali funzionano in modo simile al MLM, ma non viene venduto alcun prodotto o solo un prodotto fittizio. L’unico obiettivo è quindi quello di attirare membri.
COME PROTEGGERSI:
- 🧐 Essere scettici*che quando viene richiesto denaro in anticipo.
- 🚨 Stare attenti*e a offerte troppo interessanti.
- ℹ️ Informarsi sull’azienda e al suo modello di business.
Trovi ulteriori informazioni riguardo la tematica qui: Schemi Ponzi e Network-Marketing
COME FUNZIONA: Le truffe riguardanti il trading sono truffe in cui le persone vengono attirate a negoziare prodotti finanziari (come azioni, criptovalute o cambi) con false promesse. I truffatori promettono profitti elevati, spesso chiedono un pagamento anticipato e poi scompaiono con il denaro senza che si svolga una vera attività di trading.
COME PROTEGGERSI:
- 🔎 Controllare la registrazione CONSOB
- ⚠️ Essere scettici*che davanti a offerte non richieste
- 🧐 Controllare recensioni ed esperienze altrui
Trovi ulteriori informazioni riguardo la tematica qui: Investimenti e Trading.
E cosa fare, quando ormai si è caduti in trappola?
Dipende dal tipo di truffa, ma in linea di massima la regola è: denunciare alla polizia, bloccare i conti e le carte se necessario e chiedere aiuto a un’organizzazione per consumatori.
Punto di riferimento: Centro Tutela Consumatori Utenti
Il Centro Tutela Consumatori Utenti dell’Alto Adige difende i diritti delle persone in quanto consumatori e utenti di prodotti e servizi, sia nel settore privato che in quello pubblico.
Hai domande o sei caduto*a in una truffa online?
Mettiti in contatto con il Centro Tutela Consumatori Utenti dell’Alto Adige.
Tel: 0471 975597
WhatsApp: 3516270785
Mail: info@consumer.bz.it
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